志愿者小档案 ——王建华，周口市慈善联合总会志愿服务队队长，十年来一直坚持参与文明城市创建志愿活动。

5月23日，在《周口日报》微信公众号看到周口成功创建“全国文明城市”的消息后，我和伙伴们十分激动，立刻转发到朋友圈。“创城有我”“作为周口人我骄傲”，是我们志愿者的心声。在十年志愿服务的生涯里，我看到了周口一步步变得更好。

十年如一日，我始终活跃在文明交通、城市清洁等志愿活动一线。现在的周口，不仅“面子”干净，而且“里子”文明。眼下，周口的道路更加畅通、街道干净整洁，绿树繁花点缀其间，城市颜值大幅提升。广大市民的文明意识显著增强，文明已成为大家自觉遵守的约定。

记得刚做志愿者时，公交车一到站，大家都往上冲。

现在可不一样了！遇到老弱病残孕，大家会主动礼让。我至今仍记得曾在2路公交车上看到的一个场景——当时，荷花市场还没有搬迁，在北门站点上车的乘客非常多，一位70岁左右的老大娘在等车的人群中略显艰难。公交车到站后，在场群众纷纷让出一条通道，让老大娘先上车。随后，我连忙把她扶到座位上，得知其要在纱厂站下车后，又提前提醒她下车，并耐心询问是否知道下车后的路线。老人紧紧握着我的手说：“小伙子，这短短一路，我心里暖了一路！”以前路上的烟头随处可见，走几步就能捡到不少。

这两年，走很远都不一定能发现烟头。在一次清扫街道垃圾的志愿活动中，我和其他志愿者一起捡垃圾时，突然看到不远处的一位大哥将刚刚扔到地上的烟头捡起来掐灭后放进垃圾桶。我夸他觉悟高，他摆摆手说：“你们正在捡垃圾，我再乱扔就不好意思了！”有一次交通劝导志愿服务活动也让我难以忘怀。

当时，我在周口大道与庆丰路交叉口看到一位骑电动车的大姐想闯红灯，便及时拦住了她。这位大姐当时就认识到了自己的错误，转头对周围的人说：“也就多等几秒，安全最重要，无论有没有交警和志愿者，咱们都应该遵守交通规则。”无需提醒的文明自觉，有着直抵人心的温暖。

通过这些年不断参加志愿服务活动，我从一名普通志愿者，逐渐成为践行文明的“铁杆粉丝”。让我们把文明的瞬间汇聚成推动城市进步的强大力量，让每一位周口人都能在这片土地上享受到文明带来的美好与温暖。