周口网讯 近日，周口市中心医院收到了一封感谢信，信中表达了一位患者对周口市中心医院内科的几名医务人员兢兢业业工作、悉心照料她的感激之情。

写这封信的患者名叫刘素敏，她有35年糖尿病史，同时有长期头晕，经常迷路找不到家的情况，需要长期接受治疗。“我入院10多天以来，每想起科主任程乾、护士长张红和管床护士孙倩倩。心里就十分温暖，她们对我无微不至的关怀让我深深感动。”刘素敏说，程乾主任对她关心备至，两次亲自打电话请内分泌科主任为自己会诊，多次亲自为她定制医疗方案，当她提出已下过两个支架的心脏进行介入检查时，程主任既负责又有策略地提出，此检查一不必要，二有可能损伤肾脏，给她留下了深刻的印象。

护士长张红平易近人，经常到她病床前询问疾病治疗情况，针对她有时急躁焦虑的表现及时对她进行开导和化解，每次与张红护士长谈话结束后她都很高兴。她发现，在张红护士长的带领下，这里的护士们说话和蔼，行动敏捷，工作的时候充满了激情。

刘素敏还说，护士孙倩倩业务技术娴熟，由于她因长期患病，输液时血管特别难扎，过去住院曾使老护士们多次失手，但孙倩倩给她输液，每次都是一针成功，使她免受了很多痛苦。而且，每次扎针时，孙倩倩都询问她的病情，提醒她要注意天气变化，适时增添衣服。当她情绪不稳定时，孙倩倩还笑呵呵地从各方面排除她的疑虑，像亲女儿一样安慰她鼓励她。

据了解，像这样的感谢信，在周口市中心医院每个科室都时有发生，这些在病人眼里“伟大”的举动，在医务人员眼里却是平常小事。同时，这也与周口市中心医院院领导推行的人性化服务、亲情化服务、感动化护理理念有着密不可分的关系。

周口广电全媒体记者 李栋